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瓮安:畅通信访“主渠道” 搭建群众“连心桥”
文章来源:bet36注册_bet36被骗怎么办_bet36备用网站监委网站 发布时间:2019/04/03 11:10:26

瓮安县纪委监委充分发挥信访举报问题线索“主渠道”的作用,严格规范纪检监察信访举报流程,畅通群众诉求渠道,履行好党内监督和国家监察专责机关的职责,搭建受理群众信访举报“连心桥”,扎实做好纪检监察信访举报各项工作。

搭建优质举报环境,积极拓宽信访举报渠道。始终坚持相信群众、依靠群众、服务群众,不断畅通“信、访、电、网”四位一体的信访举报渠道,全方位、多渠道受理信访举报。继续落实领导干部定期接访、纪检干部轮流接访制度,优化信访举报环境。

增强信访服务意识,认真受理群众来信来访。发挥“访谈”平台作用,始终坚持热情接待、认真倾听、妥善处理,做好耐心细致的解释疏导,争取群众的支持和理解。对群众信访举报耐心倾听、反复询问、仔细甄别,把发现和挖掘问题线索作为主要任务,坚持既见“树木”又见“森林”,为全面从严治党、正风肃纪提供有力支撑。

紧盯突出问题线索,加大信访案件督办力度。认真梳理和精准分类处置反映党员、党组织和监察对象的问题线索,优化推进“三一一”(一信一研判、一件一移送、一卷一归档)方法强化信访线索管理。及时掌握信访件办理情况,定期跟踪、适时对账督办,抓牢实名举报回复反馈工作,做到件件有着落、事事有回音。

定期分析研判情况,密切关注信访举报走势。加大信访分析力度,定期对信访情况进行梳理汇总,分析研判,做深做细信访举报梳理、分析和研判,对信访举报突出问题实行动态监测,对突出问题和信访趋势及时进行深度挖掘,找出特点规律,提出对策建议,切实把握纪检监察信访举报的趋势,做出精准判断,形成高质量的调研或分析材料供领导参考,充分发挥信访举报“参谋部”作用。

(瓮安县纪委监委)


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