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贵定:“三措并举”推进检举举报平台试点工作
文章来源:bet36注册_bet36被骗怎么办_bet36备用网站监委网站 发布时间:2019/03/15 15:00:38

今年以来,贵定县纪委监委通过强化组织机构保障、全方位升级硬件、软件设施、规范试点工作流程等举措推进检举举报平台试点工作。系统上线以来,共接待来访群众9批12人,其中,受理业务范围内3批6人次,业务范围外引导分流6批6人次(含重复访1件)。

强组织筑堡垒。制定《贵定县纪委监委覆盖纪检监察系统的检举举报平台试点工作实施方案》,明确试点工作目标任务和时间步骤,落实责任。成立检举举报平台试点工作领导小组,形成主要领导任组长,信访室、办公室、网监站全员参与的工作专班,建立由信访室牵头组织协调、推动落实,办公室以及其它相关室密切配合、共同协作的工作机制,进一步强化责任感,确保高效完成试点工作。

强设施夯基础。强化物资保障,落实专项工作经费,将符合试点环境的接访座席用计算机、身份证读卡器等硬件设备安装到位,有效运用现代科技成果,切实提高信访举报信息化工作水平。优化举报环境,对接待来访场所进行升级改造,规划设置候访大厅、接访室、秘密谈话室、内设24小时录音录像监控等设备,全方位提档升级硬件设施,提供便民优质高效服务。同时,组织相关负责人深入学习目标任务、方法举措、操作规程、工作要求等,全面加强各类信访举报件的登记录入、分流转办等工作,确保各个环节工作规范、精准、高效。

严流程提质量。完善来访接待工作制度,明确纪委信访室工作职责,分类细化接访人员工作守则、接待来访、信访保密等制度,进一步提高接访人员综合素质。结合试点运行的实际情况,建立健全多项应急处置预案、确保试点系统运行环境的安全、保密和稳定。完善定期反馈机制,认真总结试点工作中遇到的问题和情况,及时向上级部门反馈或提出行之有效的解决办法及建议,积极探索创新试点工作中好方法好经验。

(贵定县纪委监委)                                       


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